退換安排

換貨與購物金

本店不設退款。商品只可更換一次,或退回並獲發與訂單等額的店舖購物金(Store Credit)。換貨產生的差額會以購物金發放,供日後購物使用。

申請退換

  1. 請於收貨後檢查商品,並在 48 小時內聯絡客服。
  2. 網上購買的商品須符合尺寸及款式的退換規定。
  3. 退回商品須保持全新、未經使用,並保留完整原包裝。

不接受退換的情況

  1. 線頭、針線、織線或配件問題。
  2. 可用冷水浸泡或清洗的產品。
  3. 2mm 以內的輕微污漬。
  4. 1–3cm 的尺寸誤差。

衣物保養

  1. 商品有不同的清洗要求,請注意適用的機洗或手洗方式。
  2. 如不確定清洗方式,請參考衣物標籤上的指示。

更改或取消訂單

付款後無法更改或取消訂單,請於付款前確認所有內容。

配送安排

  1. 商品於訂單確認後兩個工作天內寄出。
  2. 我們會按結帳時提供的地址,預設寄往最近的順豐站。
  3. 香港訂單選購兩件或以上,即享免運。

退換涉及的運費

  1. 原有運費不予退還。
  2. 如訂單曾享免運優惠,退回商品時,我們保留從店舖購物金中扣除原有運費的權利。